許多陽光房企業(yè)希望在發(fā)展過程中進(jìn)行品牌建設(shè),但他們通??释焖俪晒土⒏鸵娪暗男б?。沒有好產(chǎn)品的盲目營銷是不值得的。品牌建設(shè)是一個長久工程,并非"一日之功"。那么,陽光房企業(yè)如何進(jìn)行有效的品牌建設(shè)呢?
陽光房產(chǎn)品始終是企業(yè)的核心競爭力
對于陽光房企業(yè)來說,產(chǎn)品本身始終是企業(yè)的核心競爭力。正如人們常說的,陽光房企業(yè)應(yīng)該盡最大努力堅持“人無我有,人有我憂,人優(yōu)我廉,人廉我轉(zhuǎn)”。在模式同質(zhì)化、渠道扁平化、利潤透明化的大趨勢下,缺乏好產(chǎn)品的陽光房品牌將逐漸退出舞臺,不斷尋求新事物和變革的陽光房商家得以生存。陽光房品牌的聲譽與產(chǎn)品性能直接相關(guān)。要打造一個好的品牌,陽光房企業(yè)必須擁有可以從手中拿走的核心產(chǎn)品。只有當(dāng)主要產(chǎn)品在質(zhì)量和服務(wù)方面獲得良好的聲譽和認(rèn)可后,消費者才能賦予品牌獨特的內(nèi)涵。
產(chǎn)品評價成為消費者購買的重要依據(jù)
消費者在購買產(chǎn)品時是主觀的。對于最喜歡的品牌,可以花很多錢,口碑就傳播開來。對于不喜歡的品牌,可以直接放棄它們。面對類似的產(chǎn)品,消費者通常會選擇更好的服務(wù)。隨著人們越來越重視生活質(zhì)量,良好的服務(wù)和售后服務(wù)將直接反映在企業(yè)的產(chǎn)品評價中,這是樹立品牌聲譽的關(guān)鍵。
對于當(dāng)前市場的80后和90后消費者來說,產(chǎn)品評價已經(jīng)成為決定品牌的重要依據(jù),而經(jīng)歷過陽光房產(chǎn)品售后服務(wù)的消費者是產(chǎn)品評價的主要來源。毫無疑問,市場上有些陽光房企業(yè)只注重售前而忽視售后是不正確的。
相反,我們也可以看到業(yè)內(nèi)許多大品牌在服務(wù)和售后方面都有良好的服務(wù)體系,甚至包括產(chǎn)品的鋪設(shè)和受損陽光房的維修和退貨。這些是小服務(wù),但它們是品牌聲譽的基礎(chǔ)。
在這種“產(chǎn)品為王”的家居裝飾市場環(huán)境下,陽光房企業(yè)不應(yīng)該急于樹立品牌形象。只有創(chuàng)造“人無我有”的創(chuàng)新陽光房產(chǎn)品,賦予品牌獨特的內(nèi)涵,才能在市場競爭中獲得發(fā)展優(yōu)勢。
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