在過(guò)去的許多年里，家居行業(yè)已經(jīng)形成了很大的規(guī)模，但規(guī)模雖大，但并不強(qiáng)大。中國(guó)家居企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上缺乏實(shí)際效果，如缺乏有效的市場(chǎng)分析，未能與消費(fèi)者形成直接溝通，未能建立柔性的制造戰(zhàn)略。這一系列問(wèn)題是制約我國(guó)家居行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。如果能更貼近市場(chǎng)，家居企業(yè)肯定會(huì)找到更多的利潤(rùn)點(diǎn)，獲得更多的發(fā)展空間。

家居企業(yè)需要學(xué)會(huì)貼近市場(chǎng)

“在家居行業(yè)，許多企業(yè)缺乏與最終客戶的聯(lián)系，過(guò)于依賴經(jīng)銷商來(lái)獲得客戶的需求和期望。“業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為應(yīng)該有一種新的商業(yè)模式。企業(yè)必須學(xué)會(huì)如何接近最終客戶，以及如何提供客戶想要的產(chǎn)品以獲取利潤(rùn)。這要求家居企業(yè)具有更好的營(yíng)銷能力、更好的銷售網(wǎng)絡(luò)、精益生產(chǎn)和靈活的制造能力，以及即時(shí)供應(yīng)能力。

家居企業(yè)可以分散工廠，在東西南北各地建廠。事實(shí)上，數(shù)控設(shè)備不需要那么大和復(fù)雜。不要做面子工程，要學(xué)會(huì)貼近市場(chǎng)，這樣可以獲得明顯的優(yōu)勢(shì)。

首先，節(jié)約物流成本:除非能源價(jià)格大幅降低，否則中國(guó)未來(lái)的物流成本不會(huì)低很多。

其次，為附近的客戶服務(wù):工廠靠近市場(chǎng)，所以你可以知道當(dāng)?shù)乜蛻粜枰裁矗瑫r(shí)定制家居。大多數(shù)定制家居都是板式結(jié)構(gòu)。隨著中國(guó)收入的增加，對(duì)定制化的需求將會(huì)更大。

第三，捕捉不同的需求:不同的文化在功能、外觀、尺寸等方面對(duì)家居有不同的需求，家居企業(yè)不可能一成不變。只有當(dāng)他們接近市場(chǎng)時(shí)，他們才能深刻理解這些不同的需求。

第四，完善的售后服務(wù):家居在運(yùn)輸過(guò)程中不可避免地要維修，如碰撞、顧客使用不當(dāng)?shù)龋荒芙嚯x維修。各地經(jīng)銷商也可以這樣做，但如果家居企業(yè)在當(dāng)?shù)赜泄S，那么售后服務(wù)肯定會(huì)更好、更及時(shí)。

第五，打破地方保護(hù)主義:盡管在同一個(gè)國(guó)家仍然會(huì)有一些地方保護(hù)主義。例如，在投標(biāo)一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，業(yè)主還會(huì)考慮物流、售后服務(wù)等問(wèn)題，更喜歡選擇省內(nèi)或附近的工廠。這時(shí)，符合標(biāo)準(zhǔn)的家居企業(yè)自然會(huì)脫穎而出。