品牌決定價(jià)值，涂料企業(yè)能否在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中長(zhǎng)久立足，取決于品牌價(jià)值和品牌傳播理念能否確立。然而，在這個(gè)品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，涂料十大品牌不能脫離整體經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境去打造一個(gè)好品牌。

采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播方式

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，品牌信息的組合不應(yīng)是“眉毛胡子一把抓”，而是關(guān)鍵點(diǎn)的挖掘和整合。同樣，高度分化的消費(fèi)者群體、分散的需求和媒體也給十大涂料企業(yè)提供了在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)實(shí)施的“關(guān)鍵時(shí)刻”傳播的機(jī)會(huì)。

要做好點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，首先要確立品牌溝通的關(guān)鍵點(diǎn)。有了這些關(guān)鍵點(diǎn)，涂料企業(yè)可以根據(jù)影響力和價(jià)值權(quán)重進(jìn)行排序和篩選，確定需要密切關(guān)注的品牌接觸點(diǎn)。隨后，涂料企業(yè)需要全面梳理品牌的關(guān)鍵點(diǎn)。例如，在售前工作中，企業(yè)應(yīng)把握廣告、銷售拜訪和促銷活動(dòng)等關(guān)鍵點(diǎn)，在銷售工作中，應(yīng)把握服務(wù)支持、與客戶溝通、產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn)等關(guān)鍵點(diǎn)。在梳理出關(guān)鍵點(diǎn)后，十大涂料品牌需要進(jìn)一步規(guī)范和品牌化關(guān)鍵點(diǎn)，讓企業(yè)的每個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)和每個(gè)內(nèi)部成員都有自己的品牌責(zé)任和要求，明確定義與品牌相關(guān)的行為準(zhǔn)則，讓企業(yè)的每個(gè)部門、每個(gè)行為和每個(gè)聲音都為品牌建設(shè)加分。

做好口碑營(yíng)銷贏得認(rèn)可

此外，涂料十大品牌樹(shù)立品牌的關(guān)鍵是在行業(yè)內(nèi)外樹(shù)立良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象離不開(kāi)口碑的傳播。企業(yè)應(yīng)該做口碑營(yíng)銷，建議在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)設(shè)計(jì)良好、功能完善的企業(yè)網(wǎng)站，并嘗試選擇一個(gè)值得紀(jì)念的網(wǎng)站名稱和域名。優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)是創(chuàng)造良好聲譽(yù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題。

在線營(yíng)銷的目的是通過(guò)卓越的服務(wù)贏得用戶的聲譽(yù)，涂料企業(yè)不僅要讓用過(guò)產(chǎn)品的顧客在消費(fèi)者中產(chǎn)生原子裂變般的聲譽(yù)效應(yīng)，還要盡可能培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。企業(yè)不僅應(yīng)該為客戶提供最周到的全計(jì)劃服務(wù)以贏得他們的認(rèn)可，還應(yīng)該用增值服務(wù)、差異化服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)等特殊服務(wù)征服客戶。涂料十大品牌也要注意，做網(wǎng)上口碑推廣是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，要掌握節(jié)奏，不斷熟練推廣。盡量不要使用燒錢的促銷方法，而是要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和資源的靈活利用。