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三角穩(wěn)定定律 中國十大智能鎖品牌產(chǎn)品-營銷-服務(wù)缺一不可

發(fā)布日期:2019年01月03日 來源:本站原創(chuàng) 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

我們都知道,兩點確定一線,三點確定一面,三角形是最穩(wěn)定的圖形。中國十大智能鎖品牌也有穩(wěn)定的三角定律,產(chǎn)品、營銷、服務(wù)是決定性的三點,決定著整個企業(yè)的穩(wěn)定性。智能鎖產(chǎn)品滿足用戶需求,營銷刺激用戶需求,服務(wù)擴(kuò)展用戶需求。

未來十年面臨服務(wù)競爭

怎樣驅(qū)動智能鎖企業(yè)的內(nèi)生發(fā)展?一個最重要的關(guān)鍵詞是服務(wù)。

“先行賠付、無理由退換貨、送貨安裝零延遲等服務(wù),看起來是我們的創(chuàng)新,實際上在國外是本來就該提供的基本服務(wù),這說明我們在服務(wù)方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”智能鎖行業(yè)未來十年將面臨一場服務(wù)的競爭,“行業(yè)的黃金時代已經(jīng)過去了,后十年的行業(yè)增長一定是品質(zhì)與服務(wù)的增長,由賣產(chǎn)品到銷售生活方式的轉(zhuǎn)變”。

歷經(jīng)十年高速發(fā)展,智能鎖行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展的正常時期,過去那種有貨就不愁客的好光景一去不復(fù)返,提升服務(wù)成為活躍賣場的關(guān)鍵手段。

重視產(chǎn)品強(qiáng)化競爭力

產(chǎn)品是智能鎖行業(yè)發(fā)展驅(qū)動力的第二關(guān)鍵詞。皮之不存毛將焉附?若是失去受用戶青睞的好產(chǎn)品,在服務(wù)上再下功夫,也只是做無用功。不同用戶對產(chǎn)品的關(guān)注點不一樣,中國十大智能鎖品牌無法顧全所有用戶的需求,所以企業(yè)在產(chǎn)品上應(yīng)采取差異化戰(zhàn)略,開發(fā)具有自主特色的產(chǎn)品,有針對性的開拓和占領(lǐng)市場,而不是無頭蒼蠅般胡亂發(fā)展。

視營銷為拓市利刃

營銷被視為增強(qiáng)智能鎖企業(yè)發(fā)展驅(qū)動力的第三大關(guān)鍵詞。“好酒不怕巷子深”已經(jīng)過時,在現(xiàn)在這個信息大爆炸的時代,縱使有了好的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),缺乏有力的營銷手段,也將面臨被淘汰。

在過去的幾年,可謂智能鎖行業(yè)營銷井噴期,企業(yè)都在使出渾身解數(shù)吸引人氣,營銷手段的創(chuàng)新成為智能鎖企業(yè)開拓市場的利刃。未來還是要靠折騰,你不折騰,別人折騰,市場份額就沒有了。

傳統(tǒng)營銷活動的效果會越來越弱,智能鎖企業(yè)要勤奮地走出去,變坐商為行商,怎樣提高營銷的技術(shù)含量,成為一個現(xiàn)實課題。筆者認(rèn)為,服務(wù)、產(chǎn)品、營銷相輔相成,三者缺一不可,共同成為續(xù)航中國十大智能鎖品牌發(fā)展的新驅(qū)動力。


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