目前，在中國廚衛(wèi)市場，產(chǎn)品可謂是琳瑯滿目。不少消費(fèi)者都表示，若是光用眼睛看真是無法選擇，他們會(huì)更多地聽廚衛(wèi)專賣店的銷售人員講解，然后自己對(duì)比，再購買適合自己的產(chǎn)品。

從這個(gè)例子，我們就能夠知道銷售體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者來說是交易成功的重要一環(huán)。所以，中國廚衛(wèi)品牌想增加市場競爭力，必須注重消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。

的確，根據(jù)消費(fèi)者的家居風(fēng)格，擺放位置大小，個(gè)人喜好等多方面綜合考慮，為消費(fèi)者推薦合適的產(chǎn)品。選購之后怎樣送貨?怎樣安裝好?也是消費(fèi)者重點(diǎn)考量的問題，只有真正以消費(fèi)者體驗(yàn)為第一，用心服務(wù)的良心廚衛(wèi)品牌，才可以贏得良好口碑，贏得市場青睞。

所以，目前消費(fèi)者更加注重消費(fèi)體驗(yàn)，廚衛(wèi)企業(yè)可以打造體驗(yàn)式的銷售模式。在產(chǎn)品銷售過程中，把產(chǎn)品詳盡信息告訴消費(fèi)者，包括產(chǎn)品的材質(zhì)、售后服務(wù)和使用需注意事項(xiàng)等等。這樣消費(fèi)者在選購廚衛(wèi)產(chǎn)品的時(shí)候，自然會(huì)一目了然。

同時(shí)，廚衛(wèi)企業(yè)提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，可以加深消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的良好印象。而知名廚衛(wèi)品牌通常更具有競爭優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楦叩姆?wù)質(zhì)量，可以為消費(fèi)者更高的品牌體驗(yàn)，從而有利于維持與消費(fèi)者與穩(wěn)定而長久的關(guān)系。因此，中國廚衛(wèi)企業(yè)應(yīng)該做好產(chǎn)品服務(wù)，提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。