以前性價比是消費者最喜歡考慮的因素，但如今隨著消費升級不斷深化，“為品質(zhì)買單”的消費新主張在市場上日益凸顯。就壁掛爐行業(yè)來說，時下已有不少消費者在選購中甚至?xí)蛏碳姨岢鲞^去只有“行家”才會想到的問題，如“有適合小戶型的爐子嗎?”“冬天空氣不好，你們的爐子環(huán)保嗎?”等問題。那么，面對如此狀況，我們的中國壁掛爐十大品牌是怎樣做的呢?

德國威能用行動解決了上述問題，他們希望在消費升級時代下，打造一款產(chǎn)品能夠重新定義壁掛爐的“高性價比”。于是，在今年推出了全新ecoTEC pro 冷凝壁掛爐，這款產(chǎn)品是威能集團專為中國市場研發(fā)設(shè)計的，包括了4kW、28kW和34kW三種型號，充分滿足不同戶型對于供暖及生活熱水的需求。新品采用高效冷凝技術(shù)，配備威能獨有的Aqua-Condense 系統(tǒng)，高達1:4的燃氣閥調(diào)制比例使燃燒更為充分，能有效減少對燃料的使用與有害物質(zhì)的排放。

服務(wù)為品牌注入強心針

據(jù)悉，在供暖行業(yè)，有“三分產(chǎn)品，七分保養(yǎng)”的說法。保養(yǎng)維護是延長壁掛爐設(shè)備壽命、可持續(xù)節(jié)能的重要一環(huán)，但由于壁掛爐內(nèi)部構(gòu)造復(fù)雜，必須要專業(yè)人士進行維護，而市場上壁掛爐售后技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力參差不齊，造成中國壁掛爐市場上出現(xiàn)產(chǎn)品與售后維護的巨大斷層。

與其他壁掛爐品牌相比，用戶在售后服務(wù)上大可放心。德國威能擁有專業(yè)的售后服務(wù)團隊，全國統(tǒng)一客服電話提供7天24小時的全面服務(wù)。從安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)都有專業(yè)技師上門為客戶提供專業(yè)規(guī)范化服務(wù)。

今年4月，德國威能在中國規(guī)模最大的培訓(xùn)中心在上海正式落成，為威能及旗下品牌提供產(chǎn)品銷售、技術(shù)、售后等專業(yè)的培訓(xùn)。在某種意義上，也意味著為中國供暖行業(yè)源源不斷輸出專業(yè)人才。

引領(lǐng)中國家庭品質(zhì)生活

在消費升級的大背景下，迎合需求不如引領(lǐng)需求。在這一點上，擁有140多年品牌歷史的德國威能更是走在了前面。

2015年年初，在霧霾指數(shù)持續(xù)爆表，空氣污染屢登各大頭條之時，德國威能推出的新風(fēng)系統(tǒng)無疑是一場“及時雨”。全智能運行模式不僅能過濾最嚴重PM2.5，空氣中其他的大部分污染物質(zhì)都可以通過新風(fēng)系統(tǒng)過濾，打造真正“防霾住宅”。今年6月，威能與DOW陶氏、WQA美國水質(zhì)協(xié)會等權(quán)威機構(gòu)合作，推出了POU反滲透凈水系列和POE全屋軟水系列，讓中國用戶喝上了德國高標(biāo)水。

從水、空氣、溫暖與日常生活息息相關(guān)的三個層面，德國威能為中國消費者提供了專業(yè)一體化解決方案，也讓威能品牌從供暖專家晉升為中國家庭品質(zhì)生活的引領(lǐng)者。