315到來之際，最讓我們開心的，莫過于XXX被曝光……

事實上，與其說315是曝光平臺，不如說是一種對擾亂市場行為的“懲惡揚善”;當你在消費后對產品感到不滿意而投訴無門，甚至一聲嘆息自認倒霉之后，另一種聲音不得不讓我們敬服——德立淋浴房率先于行業鄭重宣告：不滿意，就重做!

這是中國淋浴房行業首個敢于承諾每一位用戶的極致服務，也是對用戶售后服務無法得到滿足的一種治愈，堪稱服務界的“治愈系”：

不滿意，就重做!

①“不滿意就重做”是實力

不管是噱頭還是創新，真正有實力的品牌就是這么自信，德立淋浴房敢于喊出這個口號，就是立志要做行業內最深入用戶之中的第一品牌;德立的口號是：一切為了用戶一切為了服務，實力成為他們立志市場敢于行動的最大后盾。

2017年,德立淋浴房銷量屢創新高，輕定制戰略不僅顛覆行業，同時也撬動品牌升級，德立品牌知名度持續攀升。與此同時，德立緊跟市場趨勢，積極開展新零售渠道布局，線上線下積極融合，為德立淋浴房轉型升級帶來強大動力。一直以來，德立淋浴房都秉承著“讓淋浴更舒適”的理念，努力在發展變化中搶占先機;這一次，他們將“不滿意就重做”搶注為自己的極致服務口號。

②“不滿意就重做”有溫度

事實上，除了有實力，這也是一種有溫度的服務。目前，這種“溫度營銷”不僅在行業內是第一例，在許多國內知名的大企業里也是沒有的，“有溫度”的營銷已經成為德立的“標配”;年前，德立淋浴房除了在北京鳥巢峰會簽約世界頂級設計工作室——德國鳳凰設計室之外，還率先于淋浴房行業開啟微電影情感營銷，創意汲取淋浴房干濕分離的優點，打造了一部觀看量超過1000萬+、20萬人參與討論的情感催淚之作——《分離后，更懂愛》，開啟了德立鳥巢峰會的璀璨序幕。

目前，“有溫度”的淋浴房品牌便成為了德立的一大特色營銷，用產品的“情感傳達”，消除用戶痛點、解決用戶痛點，進而引發用戶共鳴，是德立鏈接用戶的特色對話通道;而“不滿意就重做”口號的提出，是對“溫度營銷”的一次全面升級。

③“不滿意就重做”重態度

在今天，“不滿意就重做”不僅僅是戰術，更是一種戰略式方針，它把德立淋浴房的特色——“極致服務”推上了更高的層次。德立淋浴房承諾“不滿意就重做”，不僅僅是對產品負責，更是對用戶負責，只有給用戶帶去溫馨舒適的生活，更好的服務體驗，這才是德立淋浴房的極致目標。

“不滿意就重做”，不僅體現德立淋浴房多年來專注產品品質、專注服務態度的極致追求，同時也體現了德立全心全意為消費者打造最合適、最舒適、最具藝術性淋浴房的理念，為了更好的服務市場，德立敢說、敢做——“不滿意，就重做”。

無論過去，現在或者是將來，對產品品質的極致追求，對解決用戶痛點的迫切需求，用品質連接未來，用態度服務顧客，都是德立淋浴房扎根市場、不斷發展壯大的根本。