在互聯(lián)網(wǎng)渠道的影響下，關(guān)于線下商店關(guān)閉的評(píng)論層出不窮。事實(shí)上，電子商務(wù)在淋浴房行業(yè)中的比例并不大，許多廠家仍然以線下營銷為主要手段，網(wǎng)上營銷只是引流的入口。面對(duì)電子商務(wù)的沖擊，實(shí)體店需要積極起來，不僅要憑借自身優(yōu)勢做好服務(wù)，還要學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)出擊。

定制潛力大，銷售服務(wù)優(yōu)于銷售產(chǎn)品

近年來，淋浴房市場的整體環(huán)境并不理想，但定制行業(yè)發(fā)展很快，定制淋浴房的市場份額逐年增加。定制意味著與客戶面對(duì)面的討論，這是一個(gè)長期的過程，需要提高服務(wù)質(zhì)量。因此，在未來，淋浴房廠家將出售服務(wù)而不是產(chǎn)品。

如果一個(gè)廠家仍然以銷售產(chǎn)品為理念開展業(yè)務(wù)，競爭將會(huì)越來越激烈，并逐漸陷入低價(jià)競爭的循環(huán)。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)興起后，如果產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售，這將是毀滅性的。定制淋浴房通過在商店銷售產(chǎn)品的傳統(tǒng)理念大大增加了毛利空間。現(xiàn)在淋浴房市場非常清晰，定制需求逐年增長。因此，無論是從行業(yè)競爭形勢還是從毛利來看，未來商店或離線體檢店的一個(gè)很大的生存方向就是提供服務(wù)。

不要守株待兔，利用互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)出擊

目前淋浴房廠家的營銷模式是把顧客拉到商店，然后讓顧客在商店里做交易，包括O2O:首先通過互聯(lián)網(wǎng)把顧客帶到網(wǎng)上，通過網(wǎng)站把一些產(chǎn)品材料、設(shè)計(jì)和價(jià)格介紹給顧客，然后把顧客帶到商店。

由于消費(fèi)者愿意呆在家里，他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)交流在網(wǎng)站上了解淋浴房產(chǎn)品。此時(shí)，我們可以通過另一種方法做生意，比如上門量尺:線下商店不是直接讓顧客去商店，而是派設(shè)計(jì)師去顧客家，在測量了顧客家的房間后，介紹了淋浴房產(chǎn)品的一些特點(diǎn)和優(yōu)勢，然后回到公司做整體設(shè)計(jì)，然后再邀請(qǐng)消費(fèi)者去商店體驗(yàn)。所以，將來在商店里等待客人的模式會(huì)逐漸變得越來越少。

未來，無論是從生產(chǎn)還是渠道，生產(chǎn)都可以盡可能定制化，以滿足客戶的個(gè)性化需求，從而從利潤中趕走低價(jià)競爭的惡性循環(huán)。低價(jià)競爭經(jīng)常發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上:低價(jià)競爭可能會(huì)做得多大，但可能不會(huì)賺大錢的。

淋浴房門店努力開展服務(wù)工作，通過互聯(lián)網(wǎng)積極發(fā)起攻擊，并主動(dòng)將設(shè)計(jì)師送到客人家中，不再守株待兔，這是在整個(gè)淋浴房行業(yè)門店未來的發(fā)展方向?qū)⒊蔀橹髁骱秃诵姆绞健?/p>