品質(zhì)很重要，用品牌贏得人心的關鍵

眾所周知，沒有好的產(chǎn)品那還拿什么留人心呢。面對當下混亂的市場，消費者買東西最怕就是遇到產(chǎn)品質(zhì)量有問題。一來怕產(chǎn)品影響家人的健康，二來又怕投訴無門或者是投訴時間過長。因此，大家在選擇產(chǎn)品之上也是花費不少心血。

辦公家具屬于大型的物品，不同于小飾品不喜歡隨手一扔。而辦公家具代表的是一個公司的整體素質(zhì)，會影響到員工工作熱情。因此，在辦公家具的選擇之上也需要慎之又慎。

海邦家具相關負責人表示，海邦不斷改進生產(chǎn)工藝，引進先進的生產(chǎn)設備，生產(chǎn)出綠色環(huán)低碳的辦公家具。采用行業(yè)甲醛最低的環(huán)保級板材制成，由生產(chǎn)到制成每個環(huán)節(jié)處處細心，公司成立多個質(zhì)檢部門，每天都會抽查新品，檢查產(chǎn)品是否真正安全、健康。海邦家具務實地勞作，多年以來收獲大批消費者的支持，更是被行業(yè)被為“中國十大辦公家具品牌”的稱號。

有業(yè)內(nèi)人士指出，從目前家具市場來看，無論是生產(chǎn)還是銷售，都還不是很成熟，一些企業(yè)為了占領市場，只看重一時的成績，對產(chǎn)品質(zhì)量把關不嚴，導致市場上的產(chǎn)品參差不齊。那些忽悠產(chǎn)品質(zhì)量的雖然能在短時間內(nèi)獲得一定的效益，但經(jīng)不起長遠發(fā)展的考驗。但凡有志在于長遠發(fā)展的企業(yè)，更應該像海邦家具一樣，以質(zhì)量為生命，控制好核心。

營銷與服務同時抓 提升品牌價值

服務是企業(yè)永恒的主題，服務是樹立企業(yè)信譽的關鍵，對消費者而言，他們希望得到企業(yè)廣泛而有又專業(yè)的服務，而且大部分客戶都要求企業(yè)提供這樣的良好而優(yōu)質(zhì)的服務，服務就是最好的營銷。

營銷與服務是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系活動。然而，營銷不容易，服務更不容易。據(jù)悉，真正的大品牌屈指可數(shù)，能夠做好服務的品牌更是寥若晨星。很多品牌只重營銷，漠視服務，傷透了消費者的心。

可喜的是，這些年，部分家具品牌在激烈的市場競爭中，充分認識到服務的重要性，并進行了大量的探索……比如中國十大辦公家具品牌海邦家具，多年來始終堅持 “服務為先”的經(jīng)營理念，在開拓市場的過程中給予消費者“周到”的服務，進而推動企業(yè)的品牌發(fā)展。

今天，服務式營銷，營銷式服務，在業(yè)內(nèi)已經(jīng)流行。總而言之，企業(yè)想開創(chuàng)一片新天地，必須做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務和營銷這幾個方面，缺一不可，它們之間互輔互成，形成一個“鏈”的關系 。