隨著互聯(lián)網(wǎng)上本地化電子商務(wù)的發(fā)展，在線和線下的信息和實(shí)物之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密，O2O模式可能成為電子商務(wù)網(wǎng)站的下一個(gè)掘金者。目前，紅木家具行業(yè)正在O2O模式發(fā)展得火熱，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，十大紅木家具品牌要想激發(fā)更多的發(fā)展活力，就必須努力提高用戶體驗(yàn)。

紅木家具行業(yè)特殊化的O2O模式

事實(shí)上，O2O模式是將線下商業(yè)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，使互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，并在促銷和交易中發(fā)揮作用。隨著行業(yè)的不斷探索，越來(lái)越多的人對(duì)O2O模式持樂(lè)觀態(tài)度。

但是，由于紅木家具行業(yè)的行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)，電子商務(wù)渠道相對(duì)難以實(shí)施，導(dǎo)致紅木家具行業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)。因此，紅木家具行業(yè)必須專業(yè)化，才能實(shí)現(xiàn)O2O模式，十大紅木家具企業(yè)必須善于利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為連接平臺(tái)。讓消費(fèi)者明確表達(dá)自己的需求，同時(shí)了解消費(fèi)者的需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)網(wǎng)上宣傳，關(guān)注線下體驗(yàn)

十大紅木家具品牌O2O模式可以利用傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道進(jìn)行網(wǎng)上推廣，然后想辦法引導(dǎo)消費(fèi)者去網(wǎng)下實(shí)體店。值得注意的是，紅木家具企業(yè)應(yīng)該重視消費(fèi)者的體驗(yàn)，畢竟紅木家具是耐消類型的產(chǎn)品，消費(fèi)者非常關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量。紅木家具企業(yè)還必須保證其銷售的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜袑ｉT人員做售前和售后測(cè)量、安裝等服務(wù)。

事實(shí)上，O2O模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“客戶體驗(yàn)”，這與物流和供應(yīng)鏈系統(tǒng)密切相關(guān)。為了創(chuàng)造一種不同于傳統(tǒng)分銷模式的消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，我們必須在最后1公里分銷等方面增加投資。未來(lái)，紅木家具十大品牌O2O模式能否“開(kāi)花”，取決于自身的綜合服務(wù)能力。