現(xiàn)在，隨著O2O電商模式的崛起和各種渠道營銷模式的出現(xiàn)，LED燈飾企業(yè)的營銷方式更加方便，對建立品牌形象的推廣也更多樣化。不過，在消費者生活模式提升低下，他們不僅注重產(chǎn)品品質(zhì)，同時對售后服務的質(zhì)量也十分著重。所以，怎樣完善售后服務問題，也是成為LED燈飾企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

售后問題頻發(fā)導致糾紛不斷

現(xiàn)在，由于電商平臺的發(fā)展，對大部分人們的生活帶來了十分大的方便，使消費者足不出戶就能購買到自己喜歡的產(chǎn)品。但是，網(wǎng)上交易不是面對面，只能憑借賣家擺上去的圖片作為一個分析，自然就會出現(xiàn)相對的問題隱患。而部分LED燈飾企業(yè)就是由于自身的服務承諾不到位所造成的問題糾紛。

增強品牌意識注重售后服務

面對當下逐漸注重品牌意識的市場，樹立品牌形象成為LED燈飾企業(yè)更加重要的工作。在過去，人們只著重品牌的知名度，之后才發(fā)現(xiàn)其實品牌形象也是同樣重要。LED燈飾企業(yè)除了保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時亦擁有良好的品牌形象，還要有好的售后服務才可以常駐市場。時至今日，營銷的方式多了，很多消費為了圖個實惠，更愿意選擇在節(jié)假日或集體團購的方式購買，這就是現(xiàn)現(xiàn)代的服務營銷。

今時今日的售后服務體現(xiàn)的是承諾，無論是經(jīng)營企業(yè)還是做人處事，LED燈飾企業(yè)必須要用良心做好服務，用行動帶給消費者放心。