近幾年，關(guān)于家裝建材方面的投訴也不斷上升，究其原因，是因?yàn)榉辣I門企業(yè)的實(shí)力不一，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，不少企業(yè)的宣傳和承諾無法做到，未能達(dá)到顧客的心理需求。

打著“環(huán)保”旗號(hào)夸大宣傳

隨著顧客的生活水平不斷提高，以及國(guó)家對(duì)于環(huán)保的重視，顧客對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的需求也在不斷增加，一些防盜門企業(yè)為了投其所好，便采取投機(jī)取巧的方式，打著“綠色環(huán)保”的旗號(hào)，大肆宣揚(yáng)產(chǎn)品的環(huán)保性，然而，產(chǎn)品卻未能真正做到環(huán)保。

品牌商家存在貓膩

某業(yè)主在裝修時(shí)，發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，產(chǎn)品的外包裝所注明的品牌名稱與當(dāng)時(shí)在店內(nèi)看的樣品上的品牌標(biāo)示不符。其實(shí)，這些情況并不少見，一些不法商家，打著品牌經(jīng)銷專賣店的旗號(hào)，賣的卻是一些小品牌、無品牌的產(chǎn)品，因?yàn)樾∑放频漠a(chǎn)品進(jìn)價(jià)低，打著大品牌的旗號(hào)可以將價(jià)格提高，獲得額外的利益，在顧客不了解品牌或者沒有在意的情況下，在送貨的時(shí)候做手腳，欺騙顧客。

仿冒、貼牌、貨不對(duì)板

作為極具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，本著對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度，小編提醒廣大顧客提防購物陷阱：首先，謹(jǐn)防仿冒、貼牌的行為，在選擇購買防盜門產(chǎn)品時(shí)，要貨比三家，選擇品牌知名度高、信譽(yù)好、質(zhì)量好、服務(wù)好的商家，而且要注意每件產(chǎn)品的商標(biāo)是否與品牌一致，謹(jǐn)防商家冒貼商標(biāo)，以次充好。其次，要堤防貨不對(duì)板的現(xiàn)象，在商家購買產(chǎn)品是，要在合同上注明產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、顏色、做工等等信息，在收到貨品時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板可拒絕簽收，如果商家拒絕更換產(chǎn)品，可向工商投訴，避免遭受損失。