如今在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，不少行業(yè)的線下實體店日薄西山，同時打造線上渠道亦困難重重，進(jìn)退兩難成了主要局面。那么，面對此困境，木地板企業(yè)們又該如何應(yīng)對呢?

實體銷售舉步維艱

有人認(rèn)為，家居建材對體驗、配送、售后服務(wù)有高度的依賴性，這樣的半成品似乎先天就不適合做電子商務(wù)的品類。那么木地板線下實體店比電商更有抗擊打能力?其實不然，近年隨著家居企業(yè)的逐步增多和大量外銷企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷，一些中小企業(yè)的“蛋糕”份額越來越小，連不少大型家居企業(yè)的銷量也有了明顯下降， 弊端逐漸出現(xiàn)，痛點明顯。

首先，木地板需要良好的客戶體驗，實體店店面租金和裝修通常會吃掉了銷售商應(yīng)有的利潤。

其次，利用常規(guī)招聘渠道很難招聘到專業(yè)銷售從業(yè)人員，而且隨著中國人口紅利趨于消失，人員工資勢必提升，潤將再被攤薄。木地板行業(yè)的人員招聘、培訓(xùn)、工資、績效是銷售行業(yè)老板的心結(jié)。

再次，木地板生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新能力比較弱，跟風(fēng)盛行，導(dǎo)致木地板末端銷售同質(zhì)化嚴(yán)重，區(qū)域內(nèi)木地板零售門店又很多，最終以價格戰(zhàn)慘淡收場，無人受益。

電商+實體+專業(yè)物流+完善售后=涅盤重生

在線上線下都舉步維艱的情況下，很多木地板企業(yè)都提試水線上線下相結(jié)合的方式，但是第一個吃螃蟹的人寥寥無幾。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，木地板企業(yè)可推出了線上電商平臺和線下體驗店雙向結(jié)合運作的方式，為消費者和傳統(tǒng)零售企業(yè)提供一站式的家居問題解決方案，彌補傳統(tǒng)電商缺乏用戶體驗和線下實體投入超負(fù)荷的缺陷。在這個模式之下，消費者可在線上電子商務(wù)平臺先進(jìn)行款式挑選，看好款式后，前往當(dāng)?shù)伢w驗店實地體驗，對產(chǎn)品風(fēng)格、材質(zhì)、質(zhì)量進(jìn)行評估，再下單購買，由廠家直接配送給消費者。這樣就擺脫了傳統(tǒng)的經(jīng)銷商分級模式，減少了流通環(huán)節(jié)的代理商、賣場等渠道的費用，所有產(chǎn)品實現(xiàn)了線上線下價格統(tǒng)一，從而降低消費者的購買成本。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，木地板企業(yè)應(yīng)盡可能將電商、網(wǎng)絡(luò)、實體、物流、售后服務(wù)集于一體，把互聯(lián)網(wǎng)與O2O家居體驗館相結(jié)合，重構(gòu)家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)，如此才能實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。