近年來，隨著智能手機的普及和移動互聯網的發展，人們的時間不再用過去的年、月、日、小時來衡量，而是精確到分、秒。我們每個人似乎都被貼上了碎片化的標簽，很多時候，很多事情和很多行為都被“碎片化”。在碎片化時代，智能家居企業面臨的第一件事就是消費者消費的“碎片化”——大眾市場被粉碎，越來越注重個性。購買方法和時間的“碎片化”要求隨時隨地。

開辟新渠道，滿足“模式與時間”碎片化的需要

隨著市場競爭的日益激烈，電子商務的快速發展迫使智能家居企業進行渠道創新。把握渠道建設是未來營銷戰略不可或缺的一部分，可以為未來發展鋪平道路。智能家居企業只有不斷創新營銷模式和方法，才能為營銷團隊注入新的活力，在市場競爭中立于不敗之地。

如今，營銷模式已經開始多元化發展。智能家居企業需要抓住機遇建立電子商務渠道，為未來發展鋪平道路，因為電子商務的隨時隨地性極大地迎合了消費者對購物方式和時間“碎片化”的需求，有利于智能家居企業實現可持續發展。

充分發揮主動服務精神，滿足個人消費“碎片化”需求

隨著顧客“碎片化”時代的到來，智能家居消費者進入了個性化時代，由此帶來了“碎片化”市場——大眾市場被粉碎，市場需要重組。這一現象的出現表明智能家居企業需要重新審視市場環境，重新審視消費者，界定消費者。只有把“坐”變成“行”，積極走出去，積極探索新的商機，積極進行有效的營銷，企業才能“柳暗花明”般發展自己。

智能家居企業應積極利用商店與客戶進行大量接觸，使商店成為了解市場和收集客戶信息的主要場所。要重點加強特定群體和客戶群體的收集，為營銷工作提供依據，收集客戶評價，促進工作升級。智能家居企業應充分發揮服務功能，運用多種方式加深顧客對自身品牌的良好印象，為企業營銷提供良好的口碑和服務支持，包括直營店、配送店等精品服務點的建設。