盼望已久的“五一”小長假快到了，想必大家都為自己的黃金假期排滿了行程，興奮不已了吧，不過別太激動，先上完班再說。其實嘛，肯定不只有我們上班一族才會興奮的，看看家居建材市場，早已沸騰了，各種宣傳廣告標語已經(jīng)貼得滿天飛了，畢竟這可是一年一度促銷大熱賣的好日子。

而對于櫥柜行業(yè)而言也不例外，年年的“五一”黃金假期都是促銷重頭戲。不過如今的市場行情不免得會讓眾多櫥柜品牌皺眉頭，因為競爭實在太大了，如果不在產(chǎn)品和服務上面下足功夫，真的難在黃金假期里成為贏家。那么櫥柜企業(yè)該怎么做呢?主要有以下兩點：

布局產(chǎn)品一定要從消費者的需求出發(fā)

在“五一”來臨之前，大部分櫥柜企業(yè)已經(jīng)開始了產(chǎn)品的布局，無論是大品牌，還是中小櫥柜品牌，都相繼推出了各具特色的櫥柜產(chǎn)品，贏得了不少消費者的目光。但從產(chǎn)品本身的角度出發(fā)，產(chǎn)品內(nèi)容、性能、理念等方面決定著，消費者對于該品牌的產(chǎn)品買不買賬。

優(yōu)質(zhì)的櫥柜產(chǎn)品，不僅需要本身技術上的過關，還需能夠?qū)崒嵲谠诘臐M足消費者的需求。任何櫥柜產(chǎn)品都是為消費者而生，只有滿足消費者的使用需求的產(chǎn)品內(nèi)容，才能贏得消費者的青睞。另外，產(chǎn)品本身所推崇的理念也是消費者比較在意的點。在物質(zhì)生活水平日益提高的今天，越來越多的家庭開始注重有品質(zhì)的健康生活，而一款主打健康、綠色、環(huán)保的櫥柜產(chǎn)品能夠最大程度上得到消費者的喜愛。技術重要，理念也重要。

售后服務一定要做到位

從售后服務上來看，消費者對于櫥柜售后問題也越來越看重了。一個完整的產(chǎn)品交易過程，不僅僅在于雙方金錢交易的完成，更重要的是體現(xiàn)在售后服務是否到位上。對于家櫥柜產(chǎn)品來說，售后服務的重要性更是不言而喻。

在許多行業(yè)里，售后維修一直是消費者投訴的重災區(qū)，中消協(xié)公布的《2015年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》就顯示，去年有關產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務的投訴占投訴總量的七成以上，建材類商品售后服務問題尤為突出。所以說，櫥柜促銷大戰(zhàn)除了在產(chǎn)品上發(fā)力以外，還需要實現(xiàn)高質(zhì)量、標準化的售后服務，形成櫥柜企業(yè)與消費者更多黏性的戰(zhàn)略思維。

翹首以盼的五一促銷大戰(zhàn)即將到來，屆時各個櫥柜企業(yè)記得拿出你真正的誠意，同時也是檢驗企業(yè)的產(chǎn)品和服務的好機會，誰會成為贏家呢?消費者會給我們答案的，拭目以待吧。