縱觀我國電動(dòng)車行業(yè)，同質(zhì)化現(xiàn)象也是一直存在，依靠電動(dòng)車品牌技術(shù)的創(chuàng)新也只能獲得短期的優(yōu)勢(shì)，但同質(zhì)化現(xiàn)象依舊有增無減。那么電動(dòng)車企業(yè)怎么才可與競爭對(duì)手拉開差距，創(chuàng)造出屬于自身獨(dú)特的差異化特色?所謂的差異化，其實(shí)就是優(yōu)于其他同行的優(yōu)勢(shì)，只有自身才有的獨(dú)特產(chǎn)品賣點(diǎn)。這就要求著電動(dòng)車企業(yè)把一方面做到極致，創(chuàng)造出自身的獨(dú)特而無法模仿的優(yōu)勢(shì)來。

電動(dòng)車企業(yè)可實(shí)行差異化設(shè)計(jì)

我們熟知的蘋果公司的產(chǎn)品一向以設(shè)計(jì)著稱，隨著imac臺(tái)式電腦、iphone手機(jī)、ipad上網(wǎng)本，一個(gè)個(gè)讓人耳目一新的產(chǎn)品沖擊著消費(fèi)者的心理防線，將蘋果品牌變身為時(shí)尚與品位的先鋒。可見差異化的設(shè)計(jì)的確能夠令品牌脫穎而出，在市場上占得一席之地!

而在電動(dòng)車行業(yè)，集多種人性化設(shè)計(jì)為一體的產(chǎn)品早已出現(xiàn)，技術(shù)方面一直也在不斷革新。部分企業(yè)還在電動(dòng)車產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上也加入了流行元素，迎合了當(dāng)代消費(fèi)者的需求。不過目前電動(dòng)車行業(yè)創(chuàng)新力度還不夠，行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化還是較嚴(yán)重，電動(dòng)車企業(yè)還需在產(chǎn)品創(chuàng)新上多下功夫。

電動(dòng)車企業(yè)可發(fā)展差異化服務(wù)

海底撈火鍋?zhàn)屆總€(gè)顧客從進(jìn)門到離開都可以真切體會(huì)到其“五星”級(jí)的細(xì)節(jié)服務(wù)。海底撈的服務(wù)員并不顯得特別主動(dòng)和殷勤，但卻隨處都在。他們會(huì)隨時(shí)收拾你用過餐的盤子，用餐巾紙打掃你桌面的湯汁和吃剩菜品的外殼，整個(gè)過程沒有任何違和感，也不會(huì)打亂你的就餐節(jié)奏，不論你點(diǎn)了多少菜，你的桌面總是會(huì)顯得十分整潔干凈，使消費(fèi)者保持良好的心情。這些付出都為海底撈帶來豐厚的回報(bào)，旗下30多家連鎖店，一直穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)所在城市“服務(wù)最佳”的榜首位置。

所以說，電動(dòng)車企業(yè)也可從中得到啟示：要想占據(jù)市場，應(yīng)將競爭核心以服務(wù)為中心集聚，只有善于發(fā)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求，并善于洞見和捕捉他們不斷演繹的潛在偏好，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶的互利雙贏。

當(dāng)然，電動(dòng)車企業(yè)要想差異化發(fā)展，僅僅在設(shè)計(jì)和服務(wù)方面差異化是不夠的，還需考慮其他方面能不能發(fā)展成為自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，能不能為吸引目標(biāo)用戶提供幫助。總的來說，電動(dòng)車企業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)掘自我潛力，創(chuàng)造差異化才可在市場中占據(jù)一席之地，贏取市場先機(jī)。