2020年到2022年，歷經(jīng)了三年的疫情生活終于結(jié)束了，人們的生活逐漸回到了疫情前。場(chǎng)所碼行程碼健康碼成為了歷史、學(xué)校也逐步恢復(fù)線下教學(xué)、港澳通關(guān)也恢復(fù)了正常運(yùn)作。2023年，我們踏入了后疫情時(shí)代，各行各業(yè)逐漸復(fù)蘇，家居行業(yè)也不例外 。

近日，各大展會(huì)均官宣了其開(kāi)展時(shí)間，例如中國(guó)(廣州)家博會(huì)、中國(guó)建博會(huì)(上海)、廣州設(shè)計(jì)周、設(shè)計(jì)深圳展等。各大展會(huì)的舉辦日期官宣，意味著2023年家居行業(yè)的第一輪熱潮即將到來(lái) 。另外，2023年的春節(jié)假期也結(jié)束了，數(shù)據(jù)顯示今年春節(jié)假期全國(guó)消費(fèi)相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售收入與去年相比增加，其中，家居升級(jí)類(lèi)商品消費(fèi)增長(zhǎng)較快，家具、五金銷(xiāo)售收入同比分別增長(zhǎng)、。各大家居展會(huì)的開(kāi)展以及近期家居商品的消費(fèi)增長(zhǎng)趨勢(shì)，難道意味著家居行業(yè)會(huì)迎來(lái)報(bào)復(fù)性消費(fèi)嗎?

家居行業(yè)將迎來(lái)“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”

范居士認(rèn)為，家居行業(yè)在2023年迎來(lái)報(bào)復(fù)性消費(fèi)是必然的。

“消費(fèi)復(fù)蘇”刻不容緩

前不久，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布了2022年12月國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。數(shù)據(jù)顯示，12月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額為40542億元，同比下降。2022全年，社零總額為439733億元，比上年下降。而2022年家具類(lèi)零售總額 為1635億元，同比下降，依然位列倒數(shù)第一 。

除此之外，全國(guó)建材家居賣(mài)場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，2022年銷(xiāo)售額同比下跌;海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年全國(guó)家具出口億元，同比下降;60家A股上市家居企業(yè)2022市值超八成縮水，僅東方雨虹、公牛集團(tuán)、歐派家居三家過(guò)500億。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2022年海內(nèi)外倒閉、破產(chǎn)、被收購(gòu)等企業(yè)有40多家。

由數(shù)據(jù)可見(jiàn)，去年家居行業(yè)的數(shù)據(jù)仍在呈下滑趨勢(shì) 。但數(shù)據(jù)下滑的不僅僅是家居行業(yè)，去年全國(guó)的經(jīng)濟(jì)都處于蕭條的狀態(tài)，假若今年仍然是這種趨勢(shì)，這將對(duì)所有企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)噩夢(mèng)。為了阻止噩夢(mèng)的發(fā)生，“消費(fèi)復(fù)蘇”是刻不容緩的 ，而報(bào)復(fù)性消費(fèi)則是消費(fèi)復(fù)蘇的必不可少的一環(huán)。

相關(guān)政策開(kāi)放 企業(yè)緊抓機(jī)會(huì)

在去年12月政策逐步放開(kāi)之后，我們迎來(lái)的是奧密克戎的第一波沖擊，身邊的人一個(gè)個(gè)被新冠擊倒。如今已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月了，許多市民也完全陽(yáng)康，恢復(fù)了新冠前的狀態(tài)。入境隔離政策的取消、港澳出游簽證的開(kāi)放、各種演唱會(huì)展會(huì)等大規(guī)模活動(dòng)審批通過(guò)等等其他相關(guān)政策也逐步落地，仿佛我們?cè)谂c前三年疫情生活告別，也仿佛在宣告我們正式步入后疫情時(shí)代。

而對(duì)企業(yè)來(lái)講，這三年是艱難的三年，而2022年則是最煎熬的一年。眾所周知，經(jīng)濟(jì)是一環(huán)扣一環(huán)的，國(guó)內(nèi)這三年的防疫政策讓出口貿(mào)易寸步難行，而許多僅有國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的企業(yè)也受到了不小的影響。在2020年與2021年，倒閉的小型私企一家接連一家，但仍有中小型企業(yè)還在“吃老本”，用前幾年的收益來(lái)補(bǔ)償這兩年的虧損。但到了2022年，我們可以明顯看到許多中小型企業(yè)發(fā)布破產(chǎn)、倒閉的公告，前幾年的收益并不能填補(bǔ)這連續(xù)三年的虧損的大洞，而洞越變?cè)酱笞罱K把企業(yè)吞噬了。而大型企業(yè)因?yàn)槠浔旧淼钠放票尘耙约白陨韺?shí)力，有驚無(wú)險(xiǎn)地度過(guò)了前兩年，披荊斬棘地度過(guò)了2022年。

面對(duì)逐步開(kāi)放的政策，無(wú)論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，他們的首要選擇就是抓緊機(jī)會(huì)讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)回溫。范居士仍記得，當(dāng)初三胎政策下來(lái)之后，許多企業(yè)馬上推出與多胎家庭適用的家居新品，從而搶占市場(chǎng)先機(jī)。這次防疫政策開(kāi)放也是同理，企業(yè)為了搶占市場(chǎng)先機(jī)，會(huì)推出各式各樣的活動(dòng)以及發(fā)布各類(lèi)新品來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力。范居士期待在接下來(lái)的各大展會(huì)中，會(huì)看到各企業(yè)的嶄新面貌。

除了防疫相關(guān)政策的開(kāi)放外，與家居行業(yè)息息相關(guān)的房地產(chǎn)行業(yè)也有新的政策公布。房地產(chǎn)政策放開(kāi)后，購(gòu)房的人會(huì)變多了，隨之裝修、購(gòu)置家具的人也會(huì)變多，對(duì)各大家居企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不可放手的機(jī)會(huì)。

在一條條有利于經(jīng)濟(jì)回溫的政策下來(lái)后，企業(yè)需緊抓機(jī)會(huì)刺激消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的，有了消費(fèi)行動(dòng)則給“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

消費(fèi)者消費(fèi)需求日益增長(zhǎng)

據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)于去年3月發(fā)布的科學(xué)簡(jiǎn)報(bào)，新冠疫情導(dǎo)致全球抑郁癥發(fā)病率分別大幅上升了28%。三年疫情給人們帶來(lái)的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響太大，給予了人們不少的壓力，以至于人們的情緒也受到了一定的影響。而消費(fèi)，則是很好的一個(gè)解壓方法。但因?yàn)槭芤咔榇蟓h(huán)境影響，人們想要進(jìn)行消費(fèi)也不能隨心而欲。而后疫情時(shí)代的到來(lái)，也是人們消費(fèi)隨心所欲時(shí)代的回歸。

政策開(kāi)放短短兩個(gè)月左右的時(shí)間，消費(fèi)者的消費(fèi)行為已經(jīng)發(fā)生了大改變。人們選擇春節(jié)假期前往全國(guó)各地、世界各地旅游;外來(lái)務(wù)工人員回鄉(xiāng)購(gòu)買(mǎi)各式各樣的禮品等等，人們進(jìn)行消費(fèi)，從而獲得精神上的愉悅，來(lái)得到解壓。與此同時(shí)，為了緩解消費(fèi)者消費(fèi)給物流帶來(lái)的壓力，今年春節(jié)許多快遞公司都沒(méi)有休息，而是繼續(xù)為客戶(hù)服務(wù)。由此可見(jiàn)，現(xiàn)在我們可以逐步看到“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”的苗頭，在大環(huán)境下，消費(fèi)者的消費(fèi)需求日益增長(zhǎng)，那范居士相信家居行業(yè)的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”亦是會(huì)必然發(fā)生的。

企業(yè)應(yīng)怎么應(yīng)對(duì)？

上述說(shuō)到，企業(yè)需要刺激消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)行為，才能給“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。那家居企業(yè)面對(duì)消費(fèi)者緊接而來(lái)的報(bào)復(fù)性消費(fèi)需求，則需要主動(dòng)出擊，搶占先機(jī)，讓消費(fèi)者選擇家居企業(yè)。那企業(yè)應(yīng)該怎么做呢？

大企業(yè)

大企業(yè)是在整個(gè)行業(yè)起一個(gè)領(lǐng)頭作用，是行業(yè)的領(lǐng)頭羊 。在消費(fèi)者有報(bào)復(fù)性消費(fèi)苗頭的此時(shí)，大企業(yè)應(yīng)及時(shí)使用品牌宣傳措施，吸引消費(fèi)者的目光，讓消費(fèi)者駐步在家居行業(yè)的板塊內(nèi)。與此同時(shí)，可以及時(shí)推出活動(dòng)、發(fā)布新品來(lái)刺激消費(fèi)者消費(fèi)。這一舉措除了可以讓宣傳自家品牌外，也相當(dāng)于跟社會(huì)進(jìn)行了一個(gè)家居行業(yè)消費(fèi)復(fù)蘇的宣告式，讓家居行業(yè)正式打開(kāi)后疫情時(shí)代的新篇章。

一系列的活動(dòng)宣傳過(guò)后，面對(duì)的會(huì)是大規(guī)模的消費(fèi)行為。作為服務(wù)性行業(yè)之一的家居行業(yè)，此時(shí)此刻更應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待。在刺激性消費(fèi)下，消費(fèi)者多多少少會(huì)有沖動(dòng)消費(fèi)的行為，沖動(dòng)消費(fèi)會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)消費(fèi)過(guò)后的質(zhì)疑以及消費(fèi)不自信。而面對(duì)接踵而來(lái)的消費(fèi)需求，大企業(yè)一定要認(rèn)真對(duì)待，要做到減少消費(fèi)者的質(zhì)疑，減少出錯(cuò)概率。消費(fèi)者在沖動(dòng)消費(fèi)下獲得滿意的消費(fèi)過(guò)程，讓企業(yè)口碑更堅(jiān)挺的同時(shí)會(huì)大大增強(qiáng) 消費(fèi)者對(duì)家居行業(yè)的自信心 。

中小型企業(yè)

對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，此次報(bào)復(fù)性消費(fèi)是企業(yè)的一次轉(zhuǎn)機(jī) 。在前三年的經(jīng)濟(jì)沖擊下，企業(yè)內(nèi)耗已經(jīng)很?chē)?yán)重，中小型企業(yè)一定要把握好這次機(jī)會(huì)，利用家居行業(yè)的報(bào)復(fù)性消費(fèi)來(lái)一次“翻身”。

中小型企業(yè)應(yīng)緊隨大企業(yè)的腳步。在大企業(yè)帶領(lǐng)下，行業(yè)出現(xiàn)了報(bào)復(fù)性消費(fèi)潮，此時(shí)此刻，中小型企業(yè)應(yīng)及時(shí)從各種途徑獲取自身的新客源。而范居士看來(lái)，對(duì)中小型企業(yè)來(lái)講，獲取客戶(hù)的數(shù)量不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是項(xiàng)目的完成質(zhì)量。在獲取客源之后，中小型企業(yè)需要精心對(duì)待客戶(hù)，精致完成客戶(hù)的任務(wù)，給企業(yè)打下一個(gè)好的口碑，只有擁有好的口碑，才能在后疫情時(shí)代打下基礎(chǔ)，才能“翻身”走得更遠(yuǎn)。

總結(jié)

報(bào)復(fù)性消費(fèi)對(duì)企業(yè)與對(duì)家居行業(yè)來(lái)講實(shí)則是一把雙刃劍 ，有利也有弊。三年的經(jīng)濟(jì)沖擊徹底地打擊了消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的信心，而報(bào)復(fù)性消費(fèi)帶來(lái)的會(huì)是一波消費(fèi)熱潮。此刻去重建消費(fèi)者自信心是家居企業(yè)在這個(gè)特殊時(shí)候?qū)π袠I(yè)、對(duì)市場(chǎng)的責(zé)任與義務(wù) 。面對(duì)這份責(zé)任與義務(wù)，必須謹(jǐn)慎對(duì)待，千萬(wàn)不能弄巧成拙，否則很容易功虧一簣，報(bào)復(fù)性消費(fèi)熱潮會(huì)變成了行業(yè)的大沖擊。所以無(wú)論是大企業(yè)還是中小型企業(yè)，都不可以小覷這即將到來(lái)的報(bào)復(fù)性消費(fèi)，要做好充足準(zhǔn)備去應(yīng)對(duì)，才能讓家居行業(yè)在這后疫情時(shí)代站穩(wěn)腳跟，再創(chuàng)輝煌。

結(jié)語(yǔ)

2023年，我們正式踏入了后疫情時(shí)代，各界都在向大眾傳遞“全力拼經(jīng)濟(jì)”的信號(hào)，“消費(fèi)復(fù)蘇”刻不容緩。“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”作為經(jīng)濟(jì)回溫必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，必然是會(huì)出現(xiàn)在家居行業(yè)當(dāng)中。近期各大家居展會(huì)接連官宣已經(jīng)吹響了行業(yè)熱潮的號(hào)角，范居士相信隨著各大展會(huì)的開(kāi)展，家居行業(yè)“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”也會(huì)緊隨而來(lái)。